在天津大港的服装圈子里，提起“第一把熨斗”林金龙，鲜少有人不知道。这位退休的时尚老人，这一辈子开过公司，当过歌手，日子过得精彩纷呈。就在大家以为他将归田园居颐养天年的时候，他又有了新“动作”，一口气开了6家UCC国际洗衣店。

　　“我似乎没有为客源发过愁。除了刚开始那一两个月有点沉闷，随后我的店就进入了良性发展阶段。”11月7日中欧体育网址，林金龙在他的UCC国际洗衣总店里，自信而谦和地向记者讲述了他跟UCC的故事。

　　林金龙还记得，2016年年底，一个寒冷的冬夜，因为飞机晚点，他将近凌晨两点才抵达上海虹桥机场中欧体育网址。这一趟，他是专程来考察干洗店项目的。

　　已经退休的林金龙，晚年生活其实可以有多种选择，比如继续当歌手。但是他觉得自己的精力还很充沛，有能力活出更美的“夕阳红”。

　　他的职业生涯是从制衣开始的。后来自己开起了制衣公司，干了将近20年。期间，他创立了自己的品牌，主营业务是给一些宾馆酒店、机关团体、大企业以等定制。

　　能把制衣生意做得风生水起，得益于林金龙的另一个身份：业余歌手。年轻时的他在天津音乐学院学习过，也曾拜师专攻声乐。通过音乐这座桥梁，他交结了很多朋友，其中一些朋友就成了他的生意伙伴。

　　“后来市场也不好做，又受网商的冲击，利润大幅下滑。人们从网上买衣服更便利，性价比更高。我的公司也就难以为继了。到了年纪后，我就办了内部退休。”但是，林金龙人退心未退，他还想干一番事业，于是就选择了与自己的老本行相关的干洗行业。

　　林金龙：人们的生活水平越来越高，穿的衣服越来越好，高品质的干洗服务需求越来越旺盛，凭着我对服装行业的理解，精品干洗服务一定有很好的市场前景。

　　林金龙：其实一开始我并没有选定UCC。我到上海来考察，也不是冲着UCC专程来的，而是同时预约了三家干洗品牌。那天凌晨，UCC国际洗衣的业务员在虹桥机场接机，等我等到那么晚，我的确有点不好意思。其他两家干洗品牌对加盟商的服务就没有这么周到。

　　林金龙坦言，在加盟UCC国际洗衣之前，他搜集了国内三十几家干洗品牌的资料，经过认真比较，从中圈定三家。这三家他都一一仔细地考察过，最后选中了UCC。

　　“我对UCC的考察做得非常细心。公司的实力，不仅仅体现在硬件上，对我们服务行业来说，管理的软实力，可能更加重要。”林金龙告诉记者，UCC的工作人员带他去参观了该公司的机器设备车间和仓库。

　　我在车间参观的时候，趁他们不注意，用一张洁白的餐巾纸擦拭机器设备，擦拭操作台，擦拭一些边边角角的部件，竟然一尘不染！这一点让我很惊讶，从而也让我认准了UCC，他们硬件没得说，软件也无可挑剔。可以这么说，做加盟，他们是认真的，而且也具备足够的实力。

　　2017年初，林金龙的第一家UCC国际洗衣店开业了。店开在滨海新区世纪大道76号，店址选得不错，周边有重阳里、曙光里、晨晖里、春晖里、阳春里、兴盛里以及三春里等等居民区，还有金港购物中心、世纪广场，大港公园和大港剧院也仅隔一个街区。这个位置，既有都市时尚，又有人间烟火气。

　　不过，虽然身处居民区，除了规模不大的重阳里紧邻外，其余几个居民区到林金龙的UCC干洗店，得有一两公里的距离。

　　记者：我刚才到你后面的工作间看了一下，待洗的衣服有不少都是散客送来的。您有什么办法让周边居民愿意跑一两公里路，把衣服送到这里来洗呢？

　　林金龙：哈哈，跑一两公里那都是很近的顾客，我这个洗衣店早已名声在外，好多顾客都是开车来送洗衣服。最远的顾客开车20多分钟，从外区过来。我们这边很开阔，不堵车，开车跑20多分钟就很远啦！

　　老林说，开店之初，他也跟大家一样，到居民区发传单自我宣传。这是开新店的“必修课”。一两个月后，朋友圈子里知道他开干洗店的人越来越多，都把衣服送到他店里洗涤。算是朋友间的“捧场”吧！不过，这也让他的店很快就度过了开业后的“预热期”。

　　林金龙说，他开店的过程就是不断交朋友的过程，老朋友带新朋友。他以诚相待，从而赢得了朋友们的信赖。而且他手艺精湛，在圈子内颇有名气。以前他开制衣公司的时候，就号称“大港第一把熨斗”。

　　那些年，我的制衣公司一直跟天津市很多宾馆酒店，以及银行等企事业单位合作。我跟他们的负责人都成了很好的朋友。后来我开干洗店了，这些新老朋友都会来帮衬。朋友们说，我的店开到哪里，他们就跟到哪里。

　　林金龙的UCC国际洗衣店之所以那么快就走出了开店之初的“预热期”，主要还是因为他一开始就做团单。而这些团单也都来自朋友们的帮助。

　　开店这么多年，林金龙一直没有参与公司线上美团等项目。林金龙说，这些项目都是针对获客渠道去的，像他们这样的店，客源充足，就没有必要扩大规模增加成本去做这些业务。甚至线下有些规模较小的公司或者宾馆酒店，由于客单金额较小，利润太薄，他在接单时都表现得相当谨慎。

　　目前，林金龙在天津总共有三家UCC国际洗衣店。不过，其他两家都是收衣点，每个收衣点有两名店员打理。分店收集的衣服和鞋子等，每天往总店送一次。总店这边洗烫完毕打包好，再送回分店。“总店店面200多平方米，设备齐全，可做全品类洗护业务。除了衣服和鞋，包、皮衣、皮具、窗帘、奢侈品、汽车坐垫、被子床单等等，我这里都做。开店之初这些就是计划好的，为我现在开分店奠定好了基础。”

　　总店开业不到半年，第一家分店就开起来了，也就是林金龙的第二家店。第二家店离总店20多公里，也在。林金龙说那边的生意也不错，但是洗烫等工作都是在总店里完成的。

　　到2018年，林金龙的第一家UCC国际洗衣店周年时，他又同时开了第三家和第四家店。最多的时候，有6家店。

　　疫情期间，有些店面所处的区域属于管控区，配合防疫不得已暂时关掉了。目前，除了总店，林金龙还剩两家分店。一家也在新港区，另一家店在津南区，离总店30多公里。那个门店的位置不错，边上很多高端的新小区，主要做散客。

　　林金龙：也不一定要把那几个店重开，我可以新开分店。开分店对我来说，只要有合适的店面，随时都可以开起来。我们有同时运营6家店的经验，所以现在多开一家店，对我们来说，也就是多开支一份房租，多招两个店员，别的都不是问题。

　　林金龙：以前团单占比的确较大，现在店多了，客源进一步多元化，团单占比就下降了。但是团单客户数量没有减少，只是散客做起来了，把团单的比重拉低了。

　　林金龙：遵守门店营业时间，也是诚实守信的一种表现。如果我们提前打烊走了，可能给顾客造成不便，很可能导致顾客白跑一趟。如果顾客发现还没有到下班时间门店已经打烊了，是不是觉得我们太随意？谁愿意跟一个随意的店家做生意？同理，我们不可以随意暂停营业。一个顾客如果连续两次扑空，他通常不大可能来第三次了。

　　林金龙：也不叫严格吧，应该是规范化管理。我以前的制衣公司，规模比现在大太多，我对公司形象还是有要求的。除了店容店貌，员工的精神状态也是非常重要的。我的店员着装统一，冬春季我们都穿统一的马甲，每人三件；夏秋季我们统一的体恤衫，也是每人三件。员工穿着整洁合身，顾客看了放心。如果我们的工装跟大超市的店员那样，随随便便，会影响顾客对我们的第一感观，降低他们对我们店的信任。来洗衣服的顾客，都是对穿着比较讲究的人。他们看到店员穿着整洁、利索、干净，会有很好的第一印象，这点很关键。

　　开洗衣店，最重要的就是要卫生。店面、员工都得干干净净。我们每天早上第一件事就是打扫卫生，每周做一次大扫除。

　　现在林金龙不仅仅要开好自己的店，还要接待一些想加盟UCC的人来店里参观。“他们一般都不预约，来了也不说明来意，而是左看看又看看，问东问西。我总是笑着跟来访者说，你们想加盟对吧？不必瞒着我，来我这里看店的人多了！有什么疑虑，不妨开诚布公地问我。我会知无不言地告诉你们。”

　　林金龙说，他希望每一个来他店里参观，并有意加入UCC国际洗衣的朋友，最终都能加入他们的行列，这样一来，UCC就能服务更多的消费者。